Интенсив был самым информативным. Самое главное что для меня было важным узнать, это как действовать в конфликтных ситуациях с гостем. Дмитрий подробно разобрал все нюансы сервиса и ошибки которые часто встречаются во время работы с гостем. Чек-листы и предоставленные материалы самое незаменимое что я получил во время прохождения интенсива.
Хотел бы поблагодарить Дмитрия и Давида за столь информативный материал!
Хотел бы поблагодарить Дмитрия и Давида за столь информативный материал!